从保家卫国，到服务邻里乡亲，他们身份转变，初心未改。在碧桂园服务的各个岗位上，一群脱下军装的退伍军人，正将军人的忠诚、担当与雷厉风行，融入物业服务的点点滴滴，用行动诠释着“退役不退志，退伍不褪色”的誓言，成为社区里最动人的风景线。
\n渗水险情前，他的身影筑牢“防水坝”
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退役军人姓名：陆炯松
\n服役兵种：武警
\n退役时间：2024年9月
\n岗位：经理助理
\n在北岸江山东区，活跃着一位身影挺拔、行动利落的物业人——陆炯松。这位2024年11月才加入碧桂园服务大家庭的“新兵”，却有着不一般的底色：他在部队淬炼出忠诚、担当与雷厉风行的过硬作风。
\n脱下“橄榄绿”换上“碧服蓝”，陆炯松将自己的责任与细致无缝融入物业服务。7月某日，重庆遭遇特大暴雨侵袭，陆炯松在车库巡查时敏锐地发现消防管道渗漏，水流正急速向电梯井蔓延！情况万分危急！
\n面对突发险情，他临危不乱，迅速启动应急预案：通知相关部门赶到现场，果断关闭阀门，切断水源，争分夺秒搬运沙袋，在电梯口前筑起临时防线，紧急联络电梯维保单位处置。在维修人员到达前，他半跪在积水中用抽水泵控制水位。正是他这关键的坚守和快速的前期处置，避免电梯核心部件受损造成重大损失。
\n险情排除后，他并未松懈，不顾疲惫，又对车库所有消防设施进行了一次全面排查，彻底消除潜在隐患。
\n日常工作中，他更是将部队的严谨带到岗位。巡查公区时，他也是一丝不苟。面对业主诉求，他耐心倾听，迅速响应，执行力强，他用真诚的微笑和勤快的双手，将服务的温度传递给每一位业主。他随身携带的笔记本上，密密麻麻记录着工作要点和业主需求。
\n不少业主都对他十分认可：“这小伙子，精气神足，态度好，干活也实在！”
\n天然气泄漏，他逆行的背影筑起安全墙
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退役军人姓名：杨运
\n服役兵种：武警
\n退役时间：2007年
\n岗位：物管领班
\n在黔江碧桂园，物管领班杨运是业主心中可靠的热心肠。这位有着五年扎实经验的退伍军人，始终保持着“为人民服务”的初心，帮业主搬家、助老人解困、深夜送医……哪里有需要，哪里就有他的身影。
\n一次突如其来的重大险情，更彰显了他刻在骨子里的血性与专业担当。那是一个万分危急的时刻！53栋业主在施工时不慎挖断了小区天然气主管道！大量燃气瞬间喷涌而出，刺鼻的气味弥漫，泄漏点周围险象环生，随时可能引发不可预知的灾难！
\n接到消息，杨运火速赶赴现场，临危不乱，紧急布控：立即疏散周边人群，设立警戒区，严禁烟火靠近；沉着冷静地找到并紧急关闭最近的燃气阀门，切断气源；迅速联系燃气公司抢修，并持续警戒，确保现场绝对安全，直至专业抢修人员排除所有风险。
\n险情就是命令，安全重于泰山。从发现险情到控制局面，杨运反应迅速、处置得当、操作专业，成功避免了一场可能发生的重大安全事故。惊魂未定的业主看着杨运被汗水浸透的背影，感激又后怕：“杨领班，太谢谢你了！要不是你来得快、处理得好，后果真不敢想啊！”
\n4岁孩童走失，他“作战式”寻回守护团圆
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退役军人姓名：罗勇
\n服役兵种：武警内卫
\n退役时间：2001年11月
\n岗位：二级物管员
\n在COCO时代A区，提起“罗勇”这个名字，业主们总会夸赞他靠谱、热忱。罗勇扎根项目九年，总是默默付出，将服务做到细微处——帮业主送行李、送快递，用行动传递着服务温度。
\n一个春日的下午，小区一名4岁孩童不慎走失，焦急的家长赶到门岗求助，值班的罗勇瞬间进入“作战状态”。
\n他立即上报队长、班长，秒级响应、全面布控，组织队员分区搜寻，同步通知监控中心锁定孩子体貌特征，经过近一小时细致摸排，罗勇最终在绿植带发现了走失的孩子！
\n“孩子父母常年在外，我一下没看住俩娃……”原来，孩子外婆一时疏忽，孩子跟着其他小朋友跑出了小区。当看到孩子平安归来，业主激动万分，感激之情溢于言表：“多亏了罗师傅！有你们在，我们住得安心！”特意送来锦旗和奶茶，表达深深的谢意。
\n消防尖兵转身，带出一支小区“铁军”
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退役军人姓名：梅冬生
\n服役兵种：消防兵
\n退役时间：2005年
\n岗位：物管经理
\n在书香溪墅和大学城第一农场，提起物管经理梅冬生，业主们总会说：“有他在，安心！”
\n他在部队曾获得“优秀士兵”荣誉称号，更是2005年亚太市长峰会上在保障任务中淬炼出的“训练标兵”。
\n2017年加入碧桂园服务后，梅冬生精挑细选7名身体素质好、责任心强的保安骨干，组建了项目专属“应急小分队”。他将消防部队的应急技能、战术配合倾囊相授，小分队24小时备勤，专攻突发火情、抢险救援等急难险重任务，显著提升了小区的应急响应速度和处置能力。在他的带领下，团队参加政府“119消防技能比武”，以出色表现斩获第二名。
\n应急小分队的价值，在一次真实的火场考验中闪耀。某日，小区一住户家中突发火灾，有业主被困屋内。中控室值班人员看到火灾报警信号后马上电话通知梅冬生。接到警报，他秒级响应，精准启动预案，迅速组织人员疏散；亲率队员配合消防队扑灭火源，仅用5分钟就将火势彻底扑灭，成功救出被困业主。其冷静指挥与专业处置赢得消防队及业主一致赞誉：“不愧是消防部队出来的，专业、靠谱！”
\n梅冬生深知，安全重在预防。今年夏天，他主动对接消防支队，组织书香溪墅和第一农场项目业主走进消防站，体验“消防安全零距离”。在消防员指导下，大家学习灭火器实操、体验火场逃生、了解救援装备，大大提升了防火自救能力。活动深受业主欢迎，业主们纷纷表示：“这种体验太实用了，让我们真正把安全记在了心里。”
\n拾金不昧，八年坚守只为业主一句“安心”
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退役军人姓名：黎功文
\n服役兵种：工兵
\n退役时间：1990年12月
\n岗位：二级物管员
\n在罗马假日小区，二级物管员黎功文是业主们熟悉的“老面孔”。这位扎根项目八年的退伍军人，虽职位未曾变动，却始终在平凡岗位上，默默守护着家园的安宁与温暖。
\n一个寻常的工作日傍晚，一位业主在接孩子放学途中，不慎将一部苹果手机遗落在路边花台上。心急如焚的业主回到家后，抱着最后一丝希望拨打了电话。没想到，电话接通了！听筒那边传来的是物管员黎功文师傅沉稳的声音：“手机我捡到了，在门岗，您放心过来取！”
\n原来，黎师傅在例行巡查时发现了这部被遗落的手机。他没有丝毫犹豫，立即妥善保管，并默默守护在门岗，等待失主联系。当业主拿到失而复得、完好无损的手机时，感动不已：“简直不敢相信！黎师傅，太感谢您了！”
\n面对业主的连声道谢和随后送来的感谢信，黎功文只是朴实地笑笑：“这没啥，应该做的，东西找到主人就好。”拾金不昧，物归原主，在黎师傅看来，是再自然不过的本分。
\n从手握钢枪到守护家园，变的是身份与环境，不变的是融入血脉的忠诚与担当。陆炯松的紧急抢险、杨运的临危排爆、罗勇的暖心寻人、梅冬生的火场逆行、黎功文的拾金不昧……他们牢记使命，恪尽职守，全心全力守护万家灯火，让服务成就美好生活。
\n原标题：戎装虽解，守护永恒 碧桂园服务以责任担当“点亮”业主美好生活
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